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Faites grandir votre communauté et son impact

Plus de 100 responsables de communautés parmi lesquels La Croix Rouge, Engie, ou encore TooGoodToGo ont déjà été formés par makesense aux bonnes pratiques du développement de communautés.  Chaque mois, cette formation en ligne permet à 10 responsables de communautés de se rencontrer et de découvrir les méthodes adaptées à leurs enjeux.  

“Lancer et développer sa communauté”
la formation pratique pour…

Découvrir les étapes de lancement d’une communauté

Connaître les méthodes de développement et structuration pour favoriser l’engagement 

Renforcer la posture de responsable de communauté

Découvrir des études de cas de communautés

Définir des objectifs à 3 mois tout en dressant un plan d’action actionnable dès la semaine suivante

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Le programme

Session 1 – 3h30

Comprendre les dynamiques de communauté et les fondamentaux de l’engagement 

Définir le concept de communauté

Comprendre les forces d’une communauté et les enjeux stratégiques

Travailler sur les objectifs et le périmètre de sa communauté 

Clarifier ses indicateurs de succès 

Comprendre la posture de responsable de communauté 

Session 2 – 3h30

Prendre en main les outils d’animation d’une communauté et construire votre plan d’action

Faciliter des échanges et la collaboration en ligne

Embarquer ses membres dans des événements 

Définir ses prochaines étapes et votre plan d’action 

Et après ?

Vous repartez avec un Kit de communauté avec un modèle pour évaluer le niveau d’avancement de votre communauté, des fiches à compléter et un plan d’action.

Un appel de suivi – 45min pour vous accompagner dans la mise en place de votre plan d’action

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À qui s’adresse cette formation ?

  • Un.e responsable de communauté en prise de poste ou en activité
  • Un.e entrepreneur qui cherche à explorer le potentiel d’une communauté adossée à son projet
  • Un.e collaborateur.rice d’un grand groupe – départements Ressources Humaines, Innovation et transformation, Développement Durable/ RSE, Marketing
Prérequis

Vous avez déjà lancé une démarche de communauté ou êtes sur le point de le faire.

Vous acceptez de dédier de votre temps ou celui d’une personne de votre équipe pour animer cette communauté.

Informations pratiques

  • Formation éligible au financement de l’OPCO
  • Le tarif comprend deux demi-journées en ligne ou une journée en présentiel soit 7h de formation, votre kit de communauté ainsi qu’un appel de suivi de 45 minutes individuel, 30 à 60 jours après la formation .
  • Tarif standard de 950 euros HT / personne
  • Tarif réduit à destination des entreprises sociales et associations sur demande
  • En ligne sur 2 demi-journées (logiciel zoom) ou en présentiel sur une journée dans nos locaux (11 rue biscornet)

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Prochaine session les 12 et 19 octobre en ligne,
il ne reste plus que 4 places.

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Testée et approuvée

Satisfaction de  8.8/10 | NPS (Net Promoter Score) 71

84 répondants – Réponses collectées entre septembre 2020 et juillet 2021

wecandoo

La formation makesense nous a permis de poser les bases pour lancer notre communauté d’artisans, recruter des membres et créer de l’engagement. Notre force réside notamment dans les rencontres physiques via le Pot des Artisans. makesense sait comment développer des communautés d’engagement qui se rencontrent dans la vie réelle : ils nous ont transmis les bonnes pratiques, des outils très concrets et nous ont évité quelques erreurs !

Manon Brugière
Responsable de l’offre d’ateliers

L’entreprise des possibles

On a beaucoup aimé la formation, à la fois les ressources pédagogiques mais aussi la fluidité et la manière d’animer des formatrices ! Ça me fait réaliser qu’il y a un vrai potentiel d’intelligence collective en numérique.

Camille Laubé
Responsable pôle administration et communication

Adress Normandie

Une réelle expertise sur l’animation de communauté partagée avec talent.

Benoni Paumier
Chargé de développement

Sidaction

Cette formation est tombée à pic juste avant le lancement de ma communauté ! 3 intervenantes dédiées et motivantes, de chouettes rencontres et des idées pratiques à emporter.

Mélanie Brisard
Chargée de communication

L'Oréal

Un vrai moment d’aération dans un lieu atypique avec des personnes aux projets inspirants. Une journée riche d’échanges et de partages. Une journée pour prendre le temps de se poser les bonnes questions, d’exposer son projet et recevoir du feedback pour avancer, mieux et plus vite. On repart avec des outils, des clés et surtout la pêche et l’envie d’aller au bout de ses convictions. On a même envie de connaitre la suite de l’aventure de ses coéquipiers du jour : un plaisir !

Marion Lenoir
Chef de projet RSE et communication

Ronalpia

La formation m’a permis d’avoir une vision panoramique sur toutes les étapes pour développer la communauté ! Elle permet aussi d’avoir les bases pour bien démarrer son plan d’action, au regard des expériences de makesense. Dès la sortie de la formation, j’étais « boostée » pour mettre en pratique mes apprentissages.

Laura Poirier
Chargée de communication

Equally Work

Le concept de communauté me paraissait un peu abstrait et là tout devient concret. Je repars avec des outils à mettre en place. La communauté equally work a une longue vie devant elle grâce à cette formation. Le partage et l’échange avec les participantes aura été très enrichissant : je recommande !

Alice De Ronne
Directrice de communication & partenariat

Equinox

La formation dispensée par makesense est très riche. Nous avons pu travailler sur mon plan d’action personnalisé : le point de suivi 1 mois après la formation me motive à faire bouger les choses d’ici là. C’est également un excellent moyen de partager des expériences avec les autres participants qui peuvent apporter des réponses à nos questions et nous donner de bonnes idées.

Charlotte Meulle
Chargée des relations partenariales

Sabom

Cette journée fut particulièrement enrichissante. makesense par cette formation nous permet de profiter de leur expérience dans la construction et l’animation de communautés depuis 2010. Pour nous qui constituons notre première communauté, les conseils prodigués par Lucie nous éviterons de commettre des erreurs de « débutants » et nous feront gagner un temps précieux.

Alyssa Sakji
Chargée du système de management intégré

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Ils ont suivi nos formations

FAQ

Notre formation est limitée à 10 participant·es afin de favoriser le pair à pair et les interactions qui sont au cœur de la formation. 

Tout à fait, nous organisons régulièrement des formations en interne pour plusieurs collaborateur·rices d’une même entreprise.

Nous réalisons cet accompagnement sur-mesure en fonction du nombre de participant·es et du besoin de personnalisation de la formation.
Pour en savoir plus : solene@makesense.org

Aujourd’hui, nous n’avons pas encore les certifications permettant de faire appel à votre CPF. Mais elle est éligible à l’ OPCO.

Cette formation permet de mettre à plat l’ensemble des piliers de sa communauté. En ce sens, elle s’adapte à des communautés en cours de conception ou ayant déjà mis en place des actions mais ayant besoin de structuration.
Pour en discuter, n’hésitez pas à prendre rendez-vous ICI

Si vous êtes salarié·e d’une entreprise, vous devez être rattaché·e à un OPCO qui finance les formations.
Chaque OPCO se voit confier des branches d’activités spécifiques.
Ex : votre entreprise est dans le domaine de l’assurance ? Alors votre OPCO est l’OPCO Atlas.

Pour en bénéficier, le comptable de votre entreprise ou le service RH saura vous renseigner. 

L’OPCO a besoin de trois documents pour ouvrir un dossier de demande de financement : le devis, la convention de formation et la brochure de la formation. makesense fournit tous ces documents qu’il faut ensuite télécharger en ligne sur le site de l’OPCO.

En principe, il faut compter 15 jours pour obtenir une réponse de l’OPCO.  makesense n’accepte pas la subrogation.  

Les personnes en situation de handicap sont invitées à prendre contact avec nous afin de discuter de la possibilité de participer à la formation-action et le cas échéant, d’en définir les conditions d’accessibilité.

A la fin de la formation, chaque participant ressort avec un livret  plan d’action afin de poursuivre les tests de la construction d’une communauté qu’il aura défini et commencé à construire au cours de la formation.

En fin de programme, le formateur pourra attester ou non de l’atteinte des objectifs de la formation par l’apprenant.

En complément de ces livrables, les apprenants doivent participer à une session de suivi avec le formateur à la suite de la formation afin de suivre la mise en place du plan d’action.

Il y en a des dizaines, mais nous utilisons particulièrement celle-ci : “Il s’agit d’un groupe de personnes, unies par une vision ou des circonstances semblables, et qui agissent collectivement dans un but commun”.
Pendant la formation, nous nous appuyons sur les éléments de cette définition pour voir ensemble les piliers d’une communauté.  

N’hésitez pas à contacter Solène Aymon si vous avez encore des questions ou pour toute réclamation : solene@makesense.org